1. Qui est responsable
Type/850 est une agence de marketing numérique exploitée par Julien Hébert, immatriculée au registre des entreprises du Québec, et exerçant ses activités au Québec et au Canada.
Responsable de la protection des renseignements personnels : Julien Hébert.
Courriel : info@type850.com · Téléphone : 418 · 264 · 9400
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, écrivez-nous à cette adresse en indiquant « Confidentialité » en objet.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Deux sources de collecte :
Renseignements que vous nous fournissez directement, via le formulaire de contact ou par courriel : prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de la concession ou du groupe, objectif du mandat, et toute information que vous choisissez d'ajouter dans votre message.
Renseignements liés à l'abonnement à l'infolettre, si vous vous abonnez à notre infolettre éditoriale : adresse courriel (obligatoire), prénom (facultatif), langue d'affichage du site au moment de l'abonnement (fr-CA ou en-CA, utilisée pour segmenter nos envois), date et heure de l'abonnement, adresse IP au moment de l'inscription (conservée comme preuve du consentement exigée par la Loi canadienne anti-pourriel).
Renseignements recueillis automatiquement lors de votre visite, par l'intermédiaire de Google Analytics 4, si vous avez accepté son utilisation via la bannière de consentement : pages visitées, durée de visite, type d'appareil, navigateur, langue, source de provenance (référent), et identifiant aléatoire de session. Aucun renseignement permettant de vous identifier nominalement n'est partagé avec Google Analytics dans notre configuration (IP anonymisée, signaux publicitaires désactivés par défaut).
3. À quoi servent ces renseignements
Les renseignements recueillis servent exclusivement aux finalités suivantes :
, Répondre à votre demande de contact et préparer un premier échange.
, Établir et exécuter, le cas échéant, le mandat que vous nous confiez.
, Vous envoyer notre infolettre éditoriale mensuelle, si vous y êtes abonné·e, dans la langue choisie au moment de l'inscription.
, Comprendre comment notre site est consulté, afin d'en améliorer le contenu et la navigation (mesure d'audience agrégée).
, Respecter nos obligations légales et comptables, y compris la conservation de la preuve du consentement à l'infolettre exigée par la LCAP.
Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de publicité ciblée, ni à des fins de profilage automatisé. Nous ne les vendons jamais.
4. Consentement
Vous nous donnez votre consentement de deux manières distinctes :
, En remplissant le formulaire de contact, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements fournis pour répondre à votre demande. Ce consentement est exprès et limité à cette finalité.
, En cliquant « Tout accepter » dans la bannière de consentement à votre arrivée sur le site, vous autorisez le dépôt de témoins (cookies) liés à la mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement via l'icône de cookies en bas à droite de chaque page.
Le refus du consentement à la mesure d'audience n'affecte en rien votre navigation ou nos services.
5. Tiers et transferts hors Québec
Certains renseignements peuvent être traités par des prestataires de services agissant pour notre compte. Au moment de la présente mise à jour, les tiers suivants peuvent recevoir des renseignements vous concernant :
Google LLC, fournisseur de Google Analytics 4 et de Google Workspace (notre service de courriel). Les données peuvent être traitées et hébergées aux États-Unis et dans d'autres pays où Google opère. Google s'engage à des normes de protection encadrées par ses propres engagements contractuels et les cadres de transfert reconnus (notamment les clauses contractuelles types).
Netlify, Inc., hébergeur du site web et destinataire initial des soumissions du formulaire d'inscription à l'infolettre (Netlify Forms). Les données techniques de connexion (adresse IP, horodatage) sont traitées brièvement aux fins de la livraison des pages. Hébergement principal aux États-Unis.
Fournisseur d'envoi d'infolettre, au moment du premier envoi de l'infolettre, nous transférerons les abonnements vers un service spécialisé (par exemple Beehiiv, Mailerlite ou Brevo). Le fournisseur retenu sera nommé ici et l'abonné·e sera prévenu·e du transfert par courriel. Tant que le premier envoi n'a pas eu lieu, les inscriptions restent uniquement dans Netlify.
Avant tout transfert de renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous nous assurons que ces renseignements bénéficient d'une protection équivalente à celle prévue par la Loi 25, conformément à l'article 17 de cette loi.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis :
, Demandes de contact sans suite : 24 mois après le dernier échange, puis destruction.
, Mandats clients : durée du mandat plus la période de conservation requise par la loi (généralement 7 ans pour les obligations fiscales et comptables).
, Abonnés à l'infolettre : jusqu'à votre désabonnement. La preuve de votre consentement (date, heure, adresse IP, version de la politique acceptée) est conservée trois ans après votre désabonnement, conformément à l'obligation de tenue de registre exigée par la LCAP.
, Données de mesure d'audience (Google Analytics) : 14 mois maximum, conformément à notre configuration GA4.
, Témoins (cookies) de consentement : 13 mois, après quoi votre choix vous est redemandé.
7. Vos droits
La Loi 25 et la LPRPDE vous reconnaissent plusieurs droits sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet :
, Droit d'accès : obtenir une copie des renseignements que nous avons sur vous.
, Droit de rectification : faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque.
, Droit de retrait du consentement : retirer en tout temps votre consentement à un traitement précis.
, Droit à la portabilité : recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
, Droit de désindexation : demander la cessation de la diffusion d'un renseignement vous concernant.
, Droit de plainte : adresser une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@type850.com. Nous donnerons suite à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
8. Sécurité
Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès non autorisé : chiffrement des transmissions par HTTPS, accès restreint à nos outils de travail, authentification renforcée sur nos comptes, et tenue d'un registre des incidents de confidentialité conformément à la Loi 25.
9. Témoins (cookies) utilisés
Notre site n'utilise aucun témoin avant que vous ayez exprimé un choix dans la bannière de consentement. Les seuls témoins déposés, en cas d'acceptation, sont les suivants :
, Témoins de mesure d'audience (Google Analytics 4) : `_ga`, `_ga_*`, durée jusqu'à 14 mois, finalité : statistiques agrégées de fréquentation.
, Témoin de consentement (tarteaucitron) : `tarteaucitron`, durée 13 mois, finalité : mémoriser vos choix afin de ne pas vous redemander à chaque visite.
10. Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Toute modification importante sera signalée par un avis visible sur la page d'accueil pendant au moins 30 jours.
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